Μερικές αποχρώσεις της δημιουργίας μιας ομάδας ελεύθερων επαγγελματιών. Υπάρχουν οικονομικοί διαχειριστές;

Η συνεργασία με ελεύθερους επαγγελματίες είναι πιο δύσκολη από τη συνεργασία με κανονικούς υπαλλήλους γραφείου. Αυτό είναι γεγονός, αλλά είναι δυνατό, και με μεγάλη επιτυχία, εάν αναπτύξετε ένα συγκεκριμένο σύστημα.

Δικτατορία. Ξέχνα την. Πλήρως. Διαφορετικά, τίποτα δεν θα λειτουργήσει όταν εργάζεστε με ελεύθερους επαγγελματίες σε συνεχή βάση.
Μισθός. Ένας ελεύθερος επαγγελματίας πρέπει πάντα να γνωρίζει ότι ό,τι κι αν γίνει, όπως και να βγει το έργο, η δουλειά του πρέπει να πληρωθεί. Ως εκ τούτου, εργαζόμαστε πάντα με πελάτες με βάση την προκαταβολή ή μέσω ασφαλών υπηρεσιών συναλλαγών (ανάλογα με τη δέσμευση σε συνάλλαγμα). Οι ελεύθεροι επαγγελματίες λαμβάνουν πληρωμή με την ολοκλήρωση της εργασίας
Μην επιστρατεύετε αστέρια για την ομάδα σας αρχικά στάδιασχηματισμός. Δεν θέλεις αστέρια με φουσκωμένους εγωισμούς. Χρειαζόμαστε ανθρώπους που μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους καλά, αποτελεσματικά και έγκαιρα. Ομοίως, δεν πρέπει να προσλαμβάνετε ελεύθερους επαγγελματίες των οποίων η δουλειά έγινε με αδέξιο τρόπο.
Προθεσμίες. Ένας ελεύθερος επαγγελματίας πρέπει να γνωρίζει ξεκάθαρους κανόνες συνεργασίας. Η τήρηση των προθεσμιών είναι ο πυλώνας της συνεργασίας μου με ελεύθερους επαγγελματίες. Αφήστε τον ίδιο τον ελεύθερο επαγγελματία να ονομάσει τη χρονική περίοδο που χρειάζεται για να ολοκληρώσει την εργασία. Μην υπαγορεύετε τις δικές σας προθεσμίες.
Φοβάστε τον εαυτό σας. Παρά το γεγονός ότι απασχολούμε μόνο άτομα που ξέρουν πώς να τηρούν τις προθεσμίες, μπορεί πάντα να υπάρχουν καθυστερήσεις ή κάποιου είδους ανωτέρα βία. Σε αυτή την περίπτωση, παίρνω πάντα ρεζέρβα 30% του χρόνου που ορίζει ο ελεύθερος επαγγελματίας. Μερικές φορές αυτό βοηθάει πολύ. Το έχεις ξανακάνει; Ο πελάτης θα το εκτιμήσει πολύ περισσότερο από ό,τι εάν η αρχική προθεσμία καθυστερήσει κατά 30%
Επικοινωνία. Να είστε πάντα φιλικοί, βοηθήστε τους στη δουλειά τους, δείξτε το ενδιαφέρον σας (αυτό πρέπει να είναι ειλικρινές, όχι ψεύτικο) για την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας
Επαγγελματική ανάπτυξη. Μία από τις κύριες ερωτήσεις που ανακαλύπτω όταν παίρνω κάποιον σε μια ομάδα είναι εάν το άτομο είναι έτοιμο και πρόθυμο να αναπτύξει τις δεξιότητές του. Αυτό εγγυάται ενδιαφέρον για νέα και μη τυποποιημένα έργα.
Ροή έργου. Θα πρέπει να είναι αρκετά πυκνό ώστε ο ελεύθερος επαγγελματίας να μην κάθεται αδρανής. Φυσικά, μπορεί να συνεργαστεί με άλλους πελάτες. Αλλά όπως δείχνει η πρακτική, πιθανότατα δεν θα είναι αν είναι ικανοποιημένος με τα πάντα στην τρέχουσα κατάσταση των πραγμάτων
Μικροκλίμα. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να δημιουργείτε και να διατηρείτε σχέσεις χωρίς συγκρούσεις μεταξύ των μελών της ομάδας. Αυτό είναι δύσκολο.
Σε γενικές γραμμές, το έργο της δημιουργίας και διαχείρισης μιας ομάδας διασταυρώνεται πολύ στενά με την έννοια της ανθρώπινης ψυχολογίας, επομένως είναι εξαιρετικά σημαντικό να προσπαθήσετε να κατανοήσετε το άτομο με το οποίο συνεργάζεστε, να εμβαθύνετε σε ό,τι είναι σημαντικό για αυτόν και να βεβαιωθείτε ότι τα κόμματα ωφελούνται τελικά.

Εάν μάθετε αυτή την τέχνη, σίγουρα θα καταφέρετε να δημιουργήσετε οποιαδήποτε ομάδα μάχης ικανή να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα στον τομέα της.

Σίγουρα πολλοί από εσάς, αναγνώστες, δεν εργάζεστε, αλλά είστε ελεύθεροι επαγγελματίες. Παρά το κοινό στερεότυπο ότι ένας ελεύθερος επαγγελματίας είναι πάντα ένα άτομο, συμβαίνει συχνά πίσω από έναν ελεύθερο επαγγελματία να υπάρχει μια έμπειρη και επιδέξιη ομάδα ειδικών. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες επίσης
Πώς να συγκεντρώσετε μια τέτοια ομάδα - θα σας πω για αυτό.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επιλογής ειδικών:
Μέσω φίλων. Αυτή η μέθοδος είναι καλή επειδή μπορείτε να μάθετε κριτικές για ένα άτομο. Όλα είναι ξεκάθαρα εδώ: γράψτε, καλέστε όλους όσοι μπορεί να είναι εξοικειωμένοι με τον απαιτούμενο ειδικό. Συλλέξτε απαντήσεις, επικοινωνήστε, ελάτε σε συμφωνία.

Μέσω εξειδικευμένων sites επιλογής ελεύθερων επαγγελματιών. Μου αρέσουν δύο - http://weblancer.net και http://www.free-lance.ru

Η δεύτερη επιλογή είναι προτιμότερη: υπάρχει μεγαλύτερη επιλογή καλλιτεχνών, ο χρόνος επιλογής συνήθως δεν υπερβαίνει τη μία ημέρα και μπορείτε να λάβετε πολύ φθηνές υπηρεσίες.

Για παράδειγμα, στο http://weblancer.net ο αλγόριθμος επιλογής μοιάζει με αυτό:
1. Διατυπώστε μια εργασία - ένα έργο. Κάντε το όσο το δυνατόν πιο σαφές, ώστε να απαντήσουν μόνο όσοι χρειάζονται (φιλτράρουμε ερωτήσεις όπως «πείτε μας με περισσότερες λεπτομέρειες» κ.λπ.). Αναφέρετε την πιθανή τιμή για μια τέτοια εργασία. Εάν η τιμή είναι άγνωστη ή η προσφορά τιμής αναμένεται από τον ανάδοχο, τότε δεν χρειάζεται να οριστεί τιμή.
2. Μετά από λίγες ώρες, δείτε τις προτάσεις: σε προσωπικά μηνύματα και στο ίδιο το έργο. Το φιλτράρισμα πραγματοποιείται σε διάφορα στάδια: ανά τιμή, ανά χαρτοφυλάκιο, ανά κριτικές, ανά περίοδο εγγραφής στην υπηρεσία. Συνήθως 3-5 άτομα ταιριάζουν με τα κριτήρια μου.
3. Γράψτε λεπτομερείς πληροφορίεςγια το έργο προσωπικά σε όλους. Συζητήστε λεπτομέρειες, χρονοδιάγραμμα, τιμή.
4. Επιλέξτε έναν ή περισσότερους ερμηνευτές.
5. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, πάρτε το αποτέλεσμα της δουλειάς σας. Πληρώστε τον εργολάβο και ευχαριστήστε τον για το έργο.
6. Αφήστε σχόλια εάν η δουλειά έγινε καλά. Αυτό δεν είναι μόνο κανόνας καλών τρόπων, αλλά και λόγος για να ζητήσετε ανατροφοδότηση. Φήμη και κριτικές δεν έχουν μόνο οι ελεύθεροι επαγγελματίες, αλλά και πελάτες. Σε έναν καλό πελάτη θα δοθεί χαμηλότερη τιμή και καλύτερες συνθήκες - επαληθευμένα.

Ορισμένες τιμές για υπηρεσίες ελεύθερου επαγγελματία:
1. Σχεδίαση πύλης, σύνθετη, με γραφικά – 6.000 ρούβλια.
2. Σχεδιασμός ιστότοπου, με βάση ένα πρότυπο, για παραγγελίες χονδρικής - 500-1000 ρούβλια.
3. Ιστότοπος με το κλειδί στο χέρι σε δωρεάν κεντρικό MS που βασίζεται σε τροποποιημένο πρότυπο – 1000-3000 ρούβλια.
4. Γέμιση ιστοσελίδων με περιεχόμενο – 500 ρούβλια ανά 100 σελίδες περιεχομένου.

Λεπτές διακρίσεις:
1. Πολλοί ερμηνευτές εγκαταλείπουν ξαφνικά τη δουλειά. Γι' αυτό συχνά δίνω το ίδιο καθήκον σε αρκετούς ελεύθερους επαγγελματίες. Λαμβάνοντας υπόψη ότι χρεώνουν φθηνά, ένα τέτοιο δίχτυ ασφαλείας δικαιολογείται. Τότε μπορείτε να επιλέξετε η καλύτερη επιλογή(αν πρόκειται για σχέδιο, για παράδειγμα), ή βάλτε τα όλα μαζί (αν, για παράδειγμα, πρόκειται για εργασία με φόρουμ).
2. Οι υπηρεσίες έχουν τη δυνατότητα διεξαγωγής «ασφαλών συναλλαγών». Αυτό είναι ένα ανάλογο του κώδικα προστασίας WebMoney, αλλά με την υπογραφή μιας συμφωνίας (πρέπει να ανεβάσετε μια συμφωνία και ο ανάδοχος την "υπογράφει"). Δεν το χρησιμοποίησα γιατί… Η «ασφάλεια» μιας τέτοιας συναλλαγής είναι πολύ αμφισβητήσιμη. Ξέρω πολύ καλά πώς να συνάψω μια συμφωνία, ώστε αν δεν ήθελα να πληρώσω, ο εργολάβος δεν θα έπαιρνε ποτέ τα χρήματα. Είναι σαφές ότι δεν χρησιμοποίησα αυτή τη γνώση, αλλά «έμενε ένα υπόλειμμα».
3. Ορισμένες υπηρεσίες είναι πραγματικά πολύ φθηνές. Για παράδειγμα, στο Αικατερινούπολη, η διάταξη ενός καλού σχεδιαστή κοστίζει 10-15 χιλιάδες ρούβλια. Στην υπηρεσία, μπορείτε να πάρετε μια καλή διάταξη για 1-2 χιλιάδες. Ένας άντρας από το Κιργιστάν έφτιαξε έναν ιστότοπο με το κλειδί στο χέρι για χίλια ρούβλια - αυτός είναι ο εβδομαδιαίος μισθός τους. Χρεώνουν περισσότερο για ορισμένες υπηρεσίες: δεν θα γράψουν ένα καλό κείμενο για εσάς πολύ φθηνότερα, όπως συμβαίνει με το design.
4. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο για τους ελεύθερους επαγγελματίες που είναι εγγεγραμμένοι σε υπηρεσίες να ενεργούν ως πελάτες πολλές φορές. Γίνεται σαφές από τη δική σας εμπειρία πώς να κάνετε προσφορές που δεν μπορείτε να αρνηθείτε

Ταυτόχρονα, οι ελεύθεροι επαγγελματίες δυσκολεύονται πολύ με αυτές τις υπηρεσίες. Εξέτασα έργα σχετικά με το θέμα του SEO - καλά, ακόμη και οι μαθητές δεν εργάζονται υπό τέτοιες συνθήκες. Ωστόσο, οι ελεύθεροι επαγγελματίες συμφωνούν να πληρωθούν με αντικαταβολή χωρίς προκαταβολή, ένα ποσοστό των πωλήσεων διαφήμισης στο site, για εργασία σε ένα μέρος του εισοδήματος που θα είναι σε ένα χρόνο. Διασκέδασα με την πρόταση απάντησης "Θα αυξήσω το TIC χρησιμοποιώντας μεθόδους SMO".

συμπέρασμα
Για να παραγγείλετε κάτι μικρό φθηνά και γρήγορα - τέτοιοι ιστότοποι είναι κατάλληλοι. Δεν είναι κατάλληλα για να παραγγείλετε κάτι σοβαρό (προαγωγές, για παράδειγμα). Για να βρείτε πελάτες, είναι καλύτερο να σκάβετε και σε άλλα μέρη.

Η εξ αποστάσεως εργασία εξοικονομεί χρόνο και χρήμα για εργοδότες και επαγγελματίες. Ως εκ τούτου, όλο και πιο συχνά επαγγελματίες και ενδιαφερόμενοι επιχειρηματίες συναντώνται σε ανταλλαγές ανεξάρτητων επαγγελματιών. Ένας νεοεισερχόμενος σε αυτόν τον τομέα μπορεί να έχει ερωτήσεις: πού και πώς να επιλέξει υπεύθυνους απομακρυσμένους εργαζόμενους, πώς να συντάξει τεχνικές προδιαγραφές και ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσει για την παρακολούθηση της ποιότητας της εργασίας. Σε αυτό το άρθρο, έχω αναλύσει, σημείο προς σημείο, όλα όσα είναι απαραίτητα για τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής ομάδας.

Αναζήτηση για ελεύθερους επαγγελματίες

Ας υποθέσουμε ότι ένα έργο απαιτεί μια πλήρη ομάδα:

• προγραμματιστές?
• σχεδιαστές?
• Υπηρεσία Υποστήριξης;
• κειμενογράφοι και έμποροι περιεχομένου·
• Ειδικοί SEO και ΔΕΗ.

Αρχικά, διαμορφώστε τα κύρια κριτήρια βάσει των οποίων θα επιλέξετε τους υποψηφίους:

• εμπειρία;
• επιθυμητό πρόγραμμα εργασίας και προθεσμίες·
• κανάλια επικοινωνίας με έναν ειδικό·
• προϋπολογισμός.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να λειτουργείτε ένα γραφείο βοήθειας 24/7, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τη ζώνη ώρας σας όταν αναζητάτε ελεύθερο επαγγελματία. Μετά από αυτό, θα πρέπει να ρυθμίσετε την τηλεφωνία και την παρακολούθηση κλήσεων για να παρακολουθείτε την ποιότητα της εργασίας. Προσδιορίστε εκ των προτέρων πόσα είστε διατεθειμένοι να δαπανήσετε σε υπηρεσίες υποστήριξης για να διασφαλίσετε ότι δεν θα ξεπεράσετε τον προϋπολογισμό.

Ιστότοποι για εύρεση σχεδιαστών

Τα καλύτερα έργα εμφανίζονται στην κεντρική σελίδα του Behance. Αν σας αρέσει ένα έργο, κάντε κλικ στη φωτογραφία.

Μια άλλη ενδιαφέρουσα τακτική για την εύρεση των καλύτερων σχεδιαστών προσφέρει η Dribbble. Ο πόρος είναι ένας διεθνής κατάλογος σχεδιαστών. Εδώ μπορείτε επίσης απλά να αφήσετε μια κενή θέση ή να προσλάβετε έναν ανιχνευτή που θα βρει τους καταλληλότερους υποψήφιους για το συγκεκριμένο έργο σας. Αυτή η υπηρεσία κοστίζει 199 $/μήνα ή 99 $/μήνα, εάν πληρώνετε ετήσια τιμή.

Η Dizkon προσφέρεται να βρει έναν σχεδιαστή μέσω διαγωνισμού. Αυτή η επιλογή δεν είναι κατάλληλη για όλους, καθώς δεν εγγυάται μακροχρόνια συνεργασία. Το θέμα είναι αυτό:

• ο πελάτης καταχωρεί διαγωνισμό για το καλύτερο σχέδιο·
• Ο πελάτης εκχωρεί επίσης το έπαθλο στον νικητή.
• οι καλλιτέχνες στέλνουν τις εκδοχές των έργων τους.
• ο πελάτης επιλέγει τον νικητή.

Το αλίευμα είναι ότι ο νικητής μπορεί να αρνηθεί να συνεργαστεί.

Ανταλλαγές προγραμματιστών

Το Freelansim είναι μια από τις πιο δημοφιλείς ανταλλαγές για την εύρεση προγραμματιστών από απόσταση. Ο πόρος από τους δημιουργούς του Habrahabr διακρίνεται για το εταιρικό του στυλ και την ευκολία χρήσης του. Εδώ ο πελάτης δημοσιεύει κενές θέσεις εργασίας και ο ελεύθερος επαγγελματίας πρέπει να πληρώσει για να απαντήσει. Με αυτόν τον τρόπο, ανταποκρίνονται μόνο καλλιτέχνες υψηλής εξειδίκευσης που είναι 100% σίγουροι για τις ικανότητές τους.

Το Kadrof.ru είναι μια κλασική ανταλλαγή για ένα ευρύ φάσμα ειδικών. Εδώ μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία για ενσωμάτωση 1C, να κάνετε αλλαγές στον ιστότοπο, να δημιουργήσετε ένα bot για το Telegram ή να ρυθμίσετε έναν δρομολογητή. Πολλές μικρές και μεγάλες παραγγελίες προσελκύουν ένα ευρύ κοινό ελεύθερων επαγγελματιών.

Ανταλλαγές ανεξάρτητων για κειμενογράφους

Οι τεχνικοί συγγραφείς βρίσκουν εργασία μερικής απασχόλησης στις τρεις μεγαλύτερες πλατφόρμες απομακρυσμένης κειμενογράφου στο ρωσικό Διαδίκτυο. Εννοούμε etxt.ru, text.ru και Advego. Η συνολική τους επισκεψιμότητα είναι 10-11 εκατομμύρια μοναδικές επισκέψεις το μήνα. Επομένως, η εύρεση ενός αξιοπρεπούς συντάκτη κειμένου για το έργο σας σε αυτές τις ανταλλαγές είναι απλώς θέμα χρόνου.

Ο πόρος text.ru έχει κερδίσει δημοτικότητα μεταξύ των copywriters τόσο ως μέρος για να βρείτε πελάτες όσο και ως διαδικτυακή υπηρεσία για τον έλεγχο του κειμένου για μοναδικότητα. Είναι επίσης βολικό για τους πελάτες να ελέγχουν αμέσως την ποιότητα της εργασίας του αναδόχου "επιτόπου".

Για να κάνετε μια παραγγελία, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Παραγγελία κειμενογράφου» στην κεντρική σελίδα. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα «Προσθήκη νέας παραγγελίας». Παρακάτω υπάρχει ένα πρότυπο για την κατάρτιση τεχνικών προδιαγραφών.

Δώστε προσοχή στο σύστημα επιλογής καλλιτέχνη. Για να επιλέξετε μόνοι σας ένα copywriter, κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Μη αυτόματη (Συλλογή απαντήσεων)". Στη συνέχεια, αποφασίστε ποιο επίπεδο τεχνικών συγγραφέων χρειάζεστε. Οι επαγγελματίες κειμενογράφοι έχουν το επίπεδο Entrant και υψηλότερο.

Το Advego είναι παρόμοιο με το text.ru - έχει επίσης το πρόγραμμα του συγγραφέα για τον έλεγχο της μοναδικότητας του κειμένου. Το λεγόμενο "Advego Plagiatus" είναι καλύτερο να κατεβάσετε, καθώς η έκδοση για υπολογιστές επιτρέπει έναν πιο εμπεριστατωμένο έλεγχο.

Καθολικές ανταλλαγές για απομακρυσμένους εργαζόμενους

Ελεύθεροι επαγγελματίες διαφορετικών ειδικοτήτων συγκεντρώνονται σε καθολικές ανταλλαγές. Πρώτα από όλα, θα ήθελα να αναφέρω το Upwork. Αυτός ο πόρος κυκλοφόρησε το 2015 ως αποτέλεσμα της συγχώνευσης δύο μεγάλων ανταλλακτηρίων oDesk και Elance. Το αποτέλεσμα είναι ένας από τους μεγαλύτερους ιστότοπους που συγκεντρώνει επιχειρηματίες και ελεύθερους επαγγελματίες σε όλο τον κόσμο.

Στην πλατφόρμα, οι πελάτες επικοινωνούν με τους καλλιτέχνες, ανταλλάσσουν αρχεία και πληρώνουν για παραγγελίες.

Το Upwork υπάρχει μέσω προμήθειας από κάθε πληρωμή που γίνεται στο σύστημα. Κυμαίνεται από 5% έως 20%, ανάλογα με το ύψος των κεφαλαίων που μεταφέρονται σε κάθε συγκεκριμένο ανάδοχο. Μέχρι ο εκτελεστής να κερδίσει τα πρώτα $500, η ​​προμήθεια είναι 20%. Από 500 $ σε 10.000 $ μειώνεται στο 10%, πάνω - στο 5%.

Στα πρώτα στάδια της συνεργασίας, περιορίστε τον χρόνο που ο υποψήφιος φτάνει στη δουλειά. Για παράδειγμα, 5 ώρες την εβδομάδα θα δείξουν πόσο σοβαρά ένας υποψήφιος υπάλληλος αναλαμβάνει τις ευθύνες του.

Μια άλλη ενδιαφέρουσα ανταλλαγή είναι η fl.ru. Η επισκεψιμότητα δημιουργεί έσοδα τόσο μέσω προμήθειας 12-15% από τον προϋπολογισμό εργασιών όσο και μέσω λογαριασμών PRO που αγοράζουν οι ελεύθεροι επαγγελματίες. Για τους δωρεάν λογαριασμούς, υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των απαντήσεων, στη δυνατότητα δημιουργίας χαρτοφυλακίου υψηλής ποιότητας και στην πρόσβαση σε παραγγελίες premium.

Σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών

Οι τεχνικές προδιαγραφές (TOR) είναι το πιο σημαντικό συστατικό της ποιοτικής εργασίας. Εξαρτάται από:

• ο χρόνος που αφιερώνει ο ελεύθερος επαγγελματίας για την ολοκλήρωση της εργασίας·
• οικονομικό κόστος του πελάτη·
• αριθμός τροποποιήσεων.

Για να ελαχιστοποιήσετε όλους αυτούς τους δείκτες, λάβετε σοβαρά υπόψη την προετοιμασία των τεχνικών προδιαγραφών. Ανάλογα με το ποιος είναι ο εκτελεστής, η εργασία θα περιέχει συγκεκριμένες οδηγίες. Έτσι, για παράδειγμα, για έναν copywriter αυτά είναι λέξεις-κλειδιά και μέγεθος κειμένου, ενώ για έναν σχεδιαστή είναι η χρωματική παλέτα και το μέγεθος των εικονογραφήσεων.

Ωστόσο, το κύριο μέρος παραμένει αμετάβλητο:

• μια ιστορία για την εταιρεία, την αποστολή και τους τακτικούς της στόχους.
• παρουσίαση στο κοινό-στόχο·
• προσδιορισμός του σκοπού της εργασίας (σε τι πρέπει να οδηγήσει το προϊόν που δημιουργήθηκε από τον ελεύθερο επαγγελματία).
• επιτυχημένα παραδείγματα ανταγωνιστών που είναι παρόμοια με την αποστολή του πελάτη.

Διαβάστε περισσότερα για την προετοιμασία των τεχνικών προδιαγραφών στα άρθρα "Πώς να συντάξετε τις τεχνικές προδιαγραφές και να μεταφέρετε την ουσία στον ανάδοχο"Και "Πώς να μην συντάξετε τεχνικές προδιαγραφές για έναν σχεδιαστή"(υπάρχει ακόμη και ένα χρήσιμο έγγραφο με λίστα ελέγχου).

Έλεγχος εκτέλεσης

Υπάρχουν πολλά οφέλη από την ύπαρξη μιας απομακρυσμένης ομάδας. Ωστόσο, πολλοί εργοδότες παραπονιούνται για ένα σημαντικό μειονέκτημα - την αδυναμία ελέγχου της ποιότητας της εργασίας που εκτελείται σε όλα τα στάδια. Ο ένας ελεύθερος επαγγελματίας θα ολοκληρώσει το έργο αποτελεσματικά και έγκαιρα, ενώ ο άλλος θα έχει μόνο υποσχέσεις. Τέτοιες καταστάσεις είναι γεμάτες με σοβαρές απώλειες.

Για να παρακολουθήσετε πόσο υπεύθυνα παίρνει το έργο ο απομακρυσμένος εργαζόμενος, δοκιμάστε έναν ιχνηλάτη χρόνου. Ένα τέτοιο πρόγραμμα παρέχει πλήρη χρονισμό του χρόνου εργασίας ενός ελεύθερου επαγγελματία:

• καθορίζει πόσος χρόνος αφιερώνεται σε κάθε εργασία.
• καθορίζει την εβδομαδιαία παραγωγικότητα.
• συλλέγει στιγμιότυπα οθόνης της οθόνης του καλλιτέχνη.
• στέλνει υπενθυμίσεις εάν ένας ελεύθερος επαγγελματίας είναι ανενεργός για λίγο.

Χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή, ο εργοδότης λαμβάνει μια πλήρη επισκόπηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Για παράδειγμα, το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει πόση ώρα δούλευε κάθε εργαζόμενος την εβδομάδα.

Εδώ μπορείτε να δείτε ακριβώς σε ποιες εργασίες ξόδεψε τον χρόνο του ο εργαζόμενος. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν ο υφιστάμενος ιεραρχεί σωστά την εργασία του.

Συμβαίνει ότι ένας υπάλληλος ξοδεύει πάρα πολύ χρόνο ελέγχοντας email ή διαπραγματεύοντας με άλλους συναδέλφους. Μάθετε πόσο εφικτό είναι αυτό και πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε αυτή τη φορά.

Οι υπενθυμίσεις ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να εργάζονται πιο παραγωγικά - συνήθως ο υφιστάμενος ντρέπεται να μείνει σε αδράνεια μετά από ένα τέτοιο μήνυμα.

Τα στιγμιότυπα οθόνης παίζουν βασικό ρόλο στην παρακολούθηση της ποιότητας της εργασίας των εργαζομένων. Φυσικά, δεν έχει νόημα να βλέπετε όλα τα στιγμιότυπα οθόνης των υφισταμένων. Ωστόσο, αυτή η λειτουργικότητα βοηθάει εάν ένας ελεύθερος επαγγελματίας χάσει τις προθεσμίες και ολοκληρώνει τις εργασίες με κακή πίστη.

Για παράδειγμα, ο ίδιος κειμενογράφος μπορεί να παράγει μια επανεγγραφή χαμηλής ποιότητας αντί για ένα πρωτότυπο άρθρο. Ο έλεγχος της μοναδικότητας του άρθρου μαζί με στιγμιότυπα οθόνης θα βοηθήσει να φέρει στο φως ο συγγραφέας.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ήδη επιλέξει μια πλατφόρμα με την οποία ορίζετε εργασίες και παρακολουθείτε την εφαρμογή τους. Για να προσδιορίσετε και να βελτιώσετε τα επίπεδα παραγωγικότητάς σας στην εργασία, ενσωματώστε την πλατφόρμα σας σε ένα tracker. Αυτό μπορεί να είναι το Basecamp, το Asana, το Freshdesk, το Google Apps, το Jira, το Podio, το Todolist ή οποιοδήποτε άλλο από τη λίστα των διαθέσιμων ενσωματώσεων. Το Time Doctor, για παράδειγμα, διαθέτει ένα πλήρες εργαλείο που θα σας βοηθήσει να μην χωρίσετε την προσοχή σας μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών.

Επίσης, όταν επιλέγετε έναν χρονοδιακόπτη, δώστε προσοχή στις ακόλουθες επιλογές:

• παρακολούθηση της τοποθεσίας των εργαζομένων μέσω GPS.
• εντοπισμός προγραμμάτων που στοχεύουν στην εξαπάτηση των ανιχνευτών χρόνου·
• ικανότητα εντοπισμού δραστηριότητας ποντικιού και πληκτρολογίου.

Αποτελέσματα

Το βασικό σημείο στην εργασία με απομακρυσμένους εργαζόμενους είναι η ευελιξία και η δημιουργικότητα της συγκεντρωμένης ομάδας. Οι εργαζόμενοι μπορεί να ζουν σε διαφορετικές ζώνες ώρας και να προέρχονται από διαφορετικούς πολιτισμούς με τις δικές τους μοναδικές εμπειρίες. Έτσι, η συγκέντρωση μιας παραγωγικής ομάδας ελεύθερων επαγγελματιών είναι μια δύσκολη υπόθεση, αλλά όχι αδύνατη. Τι απαιτεί αυτό:

1. Βρείτε αξιοπρεπείς ελεύθερους επαγγελματίες χρησιμοποιώντας ανταλλαγές και ειδικούς ιστότοπους.
2. Προσλάβετε εξ αποστάσεως υπαλλήλους.
3. Προετοιμασία και αναθεώρηση των τεχνικών προδιαγραφών.
4. Παρακολουθήστε την ποιότητα και την παραγωγικότητα της εργασίας της ομάδας.

Εάν έχετε κάτι να προσθέσετε στους συνδέσμους που παρέχονται στο άρθρο, γράψτε στα σχόλια. Ας συζητήσουμε τη δημιουργία μιας ανεξάρτητης ονειρικής ομάδας :)

Εάν αποφασίσετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση, για παράδειγμα, ανοίγοντας μια εταιρεία δημιουργίας ιστότοπου, δεν χρειάζεται να είστε επαγγελματίας και να κάνετε όλη τη δουλειά μόνοι σας, γιατί μπορείτε να προσλάβετε υπαλλήλους για αυτό.

Η πρόσληψη προσωπικού είναι μια κρίσιμη στιγμή που θα απαιτήσει ορισμένες γνώσεις από εσάς, γιατί θα πρέπει να αποκαλύψετε τον επαγγελματισμό ενός πιθανού υφισταμένου.

Αν δεν έχετε καμία απολύτως ιδέα για το πεδίο δραστηριότητάς του, αναζητήστε κριτικές για τη δουλειά του ή απαιτούν χαρτοφυλάκιο.

Προσέλκυση διαφόρων ελεύθερων επαγγελματιών

Έχοντας λάβει επιβεβαίωση για τον επαγγελματισμό του, θα είναι πολύ πιο εύκολο για εσάς να αποφασίσετε να τον προσλάβετε. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι προσελκύοντας διάφορους ελεύθερους επαγγελματίες, για να δημιουργήσετε προσωπικό για τη δική σας εταιρεία.

Το απλούστερο και πιο αποτελεσματικό είναι να ερευνήσετε τους δικούς σας γνωστούς για διασυνδέσεις με έναν συγκεκριμένο ειδικό που θα εργαστεί στην εταιρεία σας. Αυτή η μέθοδος είναι διαθέσιμη μόνο σε έμπειρους εργαζόμενους στο Διαδίκτυο, επειδή η απόκτηση «χρήσιμων» συνδέσεων δεν είναι τόσο εύκολη.

Ο δεύτερος τρόπος είναι να αναζητήσετε τους απαραίτητους ειδικούς, σε ανταλλαγές ανεξάρτητων επαγγελματιών. Κάθε μέρα, οι ιστότοποι με μια τέτοια υπηρεσία δέχονται πολλούς νέους χρήστες που ενδιαφέρονται να κερδίσουν χρήματα εξ αποστάσεως.

Το πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι η ανάγνωση κριτικών, η λήψη συστάσεων από προηγούμενους πελάτες, καθώς και η ασφάλεια λήψης μιας ολοκληρωμένης παραγγελίας για το ποσό που έχει κατανεμηθεί.

Λειτουργήστε ως ενδιάμεσος και ελέγξτε τη μεταφορά χρημάτων με αντάλλαγμα ένα λογισμικό ή ένα προϊόν πληροφοριών, το οποίο παρέχει κάποια ευκολία. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι χρησιμοποιώντας ανταλλαγές, μπορείτε να εξοικονομήσετε τα δικά σας οικονομικά, γιατί για την ίδια δουλειά, οι ελεύθεροι επαγγελματίες στα ανταλλακτήρια χρεώνουν πολύ λιγότερο.

Για παράδειγμα, όταν παραγγέλνει έναν ιστότοπο από ανεξάρτητο άτομο, μπορεί να εκχωρήσει ένα ποσό 5-7 χιλιάδων ρούβλια, ενώ θα εκτελέσει αυτή τη δραστηριότητα για 2-3 χιλιάδες.

Η τελευταία μέθοδος είναι η πιο εντάσεως εργασίας και περιλαμβάνει τη χειροκίνητη αναζήτηση εργαζομένων. Αναρτώντας μια αγγελία σχετικά με μια κενή θέση και τις απαιτήσεις για έναν υπάλληλο, μπορείτε να αποκτήσετε έναν ικανό ειδικό και, κατά τη διάρκεια μιας προσωπικής συνομιλίας, να αξιολογήσετε τον επαγγελματισμό του.

Αυτή η μέθοδος είναι η πιο δύσκολη, γιατί θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να ελέγξετε έναν πιθανό υπάλληλο, δεν θα σας παράσχει καμία εγγύηση και δεν θα λάβετε σχόλια. Σε κάθε περίπτωση, αυτή η μέθοδος δεν πρέπει να «απορρίπτεται», γιατί Μπορείτε να συναντήσετε πραγματικά εγγράμματους ανθρώπους σε διάφορα φόρουμ.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας εξηγήσουμε, πώς να συγκεντρώσετε μια ομάδα ελεύθερων επαγγελματιώναπαραίτητο για τη δημιουργία ενός μεγάλου συστήματος κερδών. Η δημιουργία της δικής σας επιχείρησης στο Διαδίκτυο, καθώς και η εύρεση των απαραίτητων εργαζομένων, είναι πολύ πιο εύκολη, αυτό το θέμα είναι σχετικό και ορισμένοι χρήστες ενδιαφέρονται πραγματικά να δημιουργήσουν θέσεις εργασίας.

Εμπειρος ελεύθερος επαγγελματίαςαργά ή γρήγορα μπορεί να αντιμετωπίσετε το γεγονός ότι υπάρχουν πάρα πολλές παραγγελίες και η άρνηση κερδοφόρων πελατών δεν είναι καλή ιδέα. η καλύτερη επιλογή. Η διέξοδος από αυτή την κατάσταση είναι η δημιουργία της ομάδας ελεύθερων επαγγελματιών που θα βοηθήσουν στις δραστηριότητές σας. Ας μιλήσουμε για το πώς να φτιάξετε ένα ομάδακαι τι απαιτείται για αυτό.

Τα πρώτα βήματα για τη δημιουργία μιας ομάδας απομακρυσμένων υπαλλήλων

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσδιορίσετε μόνοι σας τις πιο καθημερινές εργασίες που απαιτούν πολύ χρόνο, αλλά δεν απαιτούν μεγάλο επαγγελματισμό. Στη συνέχεια, πρέπει να βρείτε έναν υπάλληλο για να εκτελέσει τέτοιες εργασίες με μια μικρή αμοιβή, και ίσως αρκετούς υπαλλήλους. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να γίνετε τακτικός πελάτης για τέτοιους ειδικούς, επειδή αυτοί είναι οι τύποι πελατών που αναζητά κάθε ελεύθερος επαγγελματίας. Αν δεν βρεθεί το σωστό πρόσωποΜε εμπειρία, μπορείτε να προσλάβετε έναν απλά ταλαντούχο και επιμελή εργαζόμενο στην ομάδα σας και στη συνέχεια να τον εκπαιδεύσετε.

Έτσι, έχετε εμπιστευτεί τη ρουτίνα σε έναν απομακρυσμένο υπάλληλο και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αναζητήσετε πελάτες και να εκτελέσετε δύσκολες εργασίες. Με την πάροδο του χρόνου, η σύνθετη εργασία μπορεί να ανατεθεί σε έναν ελεύθερο επαγγελματία και εσείς παρακολουθείτε αποκλειστικά την ποιότητα των παραγγελιών που έχουν ολοκληρωθεί. Στο τέλος, θα αναζητάτε αποκλειστικά νέα έργα και θα επιβλέπετε το έργο της ομάδας, δηλαδή θα ενεργείτε ως διοργανωτής. Εξαίρεση αποτελούν οι πολύ μεγάλες ομάδες, όπου ακόμη και αυτές οι εργασίες ανατίθενται σε εκτελεστές, δηλαδή σε μάνατζερ.

Πώς να επιλέξετε τους κατάλληλους υπαλλήλους για την ομάδα σας;

Να θυμάστε ότι δεν είναι τα προσόντα που παίζουν τον πιο σημαντικό ρόλο. ελεύθερος επαγγελματίας, αλλά τα προσωπικά του προσόντα. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο είναι έτοιμο να αναπτυχθεί, προσπαθεί να μάθει, συμμορφώνεται αυστηρά με όλες τις απαιτήσεις και θέλει να εργαστεί ενεργά, τότε θα σας ταιριάζει, ακόμα κι αν δεν έχει την απαραίτητη εμπειρία. Με την πάροδο του χρόνου, θα εκπαιδεύσετε έναν τέτοιο υπάλληλο και θα έχετε έναν πολύτιμο υπάλληλο που είναι σε θέση να εκτελεί τις εργασίες ακριβώς όπως χρειάζεστε.

Ένας ελεύθερος επαγγελματίας που δεν παραδίδει εγκαίρως δεν είναι κατάλληλος για εσάς, ανεξάρτητα από το αν έχει καλό χαρτοφυλάκιο. Εξάλλου, οι πελάτες είναι απίθανο να είναι ικανοποιημένοι που τα έργα δεν θα ολοκληρωθούν εγκαίρως και στη συνέχεια θα αρνηθούν να συνεργαστούν μαζί σας.

Πριν δώσετε σε έναν νέο υπάλληλο μια μεγάλη δουλειά, πλησιάστε τον για ένα μικρό έργο και, στη συνέχεια, αφού βεβαιωθείτε ότι όλα γίνονται σωστά, μπορείτε να του αναθέσετε μια μεγαλύτερη εργασία.

Χτίζουμε σχέσεις σε μια ομάδα απομακρυσμένων υπαλλήλων

Δηλώστε ξεκάθαρα μόνοι σας ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις κάθε εργαζόμενου και φροντίστε να ενημερώσετε τους ίδιους τους εργαζόμενους σχετικά. Πρέπει επίσης να καθορίσετε το ποσό και τη διαδικασία πληρωμής, ένα σύστημα ανταμοιβών και προστίμων, εάν υπάρχουν. Τέλος, πριν καν ξεκινήσετε τη συνεργασία με το νέο άτομο, ενημερώστε το για τις παραβάσεις για τις οποίες θα απολυθεί. Όλες οι απαιτήσεις, τα πρόστιμα, οι διαδικασίες πληρωμής και άλλα προαναφερθέντα οργανωτικά ζητήματα πρέπει να συζητηθούν εκ των προτέρων. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε πιθανά προβλήματα στο μέλλον.

Σημαντικό: κάντε τις πληρωμές εγκαίρως, ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης σας μετέφερε τα χρήματα ή όχι. Σε ακραίες περιπτώσεις, θα πρέπει να πληρώσετε από δικά σας κεφάλαια για να μην απογοητεύσετε την ομάδα.

Διαχείριση ομάδας ελεύθερων επαγγελματιών

Για να απλοποιήσετε τη διαδικασία διαχείρισης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά συστήματα CRM. Σε αυτά, κάθε εργαζόμενος έχει έναν λογαριασμό όπου συνδέεται με login και κωδικό πρόσβασης. ΣΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣΜπορείτε να εξοικειωθείτε με τις εργασίες και θα είναι πιο εύκολο για εσάς να παρακολουθείτε την εφαρμογή τους. Ένα τέτοιο σύστημα μπορεί να συγκριθεί με ένα απομακρυσμένο γραφείο. Χάρη σε αυτό, η ομάδα σας θα είναι σε θέση να εργαστεί με επιτυχία σε μεγάλο αριθμό έργων.

Δημιουργία ομάδας «για να ταιριάζει σε μια ιδέα»: έχει νόημα;

Συχνά στις ανταλλαγές ανεξάρτητων επαγγελματιών μπορείτε να βρείτε διαφημίσεις των οποίων οι συντάκτες θέλουν να βρουν υπαλλήλους για μια «startup», με άλλα λόγια, «για μια ιδέα». Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή υπόσχεται μόνο με την πάροδο του χρόνου, όταν το έργο αρχίζει να αποδίδει καρπούς. Αλλά μια τέτοια ιδέα είναι άσκοπη από την αρχή, γιατί αν δεν υπάρχει ροή παραγγελιών, τότε δεν θα μπορείτε να δώσετε πραγματική δουλειά σε ειδικούς. Μια διέξοδος από την κατάσταση εάν το επιθυμείτε δημιουργήστε μια ομάδα «Κάτω από την ιδέα» είναι η συνεργασία με φίλους και γνωστούς, καλύτερα να την προσφέρετε σε αυτούς παρά σε αγνώστους.

να θυμάστε ότι απαιτούμενη προϋπόθεσηΓια να δημιουργήσετε μια ομάδα ελεύθερων επαγγελματιών, πρέπει να έχετε μια βάση τακτικών πελατών. Διαφορετικά, η «απομακρυσμένη ομάδα» δεν έχει νόημα.