Bonus kode in promocijske kode za Velobike. O vsakodnevni uporabi
Kako se prijaviti?
Uporabite registracijo na spletni strani, Velobike terminalih na postajah za izposojo koles ali aplikacijo za iPhone in Android. Za registracijo boste potrebovali vašo telefonsko številko in e-poštni naslov.
Kaj storiti po registraciji?
Kaj storiti po registraciji? Od Velobike boste prejeli SMS s svojo prijavo in PIN. Shranite te podatke v sporočilo, beležke ali telefonski imenik: potrebovali jih boste za izposojo koles. Izberite, kako dolgo želite dostop, in ga plačajte. Takoj po plačilu si lahko izposodite kolo. V izposojevalnici koles izberite poljubno kolo, na krmilo vnesite svojo prijavo in PIN, kolo se odklene in lahko se peljete.
Kako lahko spremenim svojo telefonsko številko osebni račun?
Pošljite nam e-poštno sporočilo z e-poštnega naslova, ki ste ga navedli ob registraciji. Naredili bomo spremembe in poslali odgovor.
O denarju in plačilu
Plačilo ni uspelo. Kaj storiti?
Preverite, ali je na kartici dovolj denarja. Še enkrat preverite, ali ste kodo iz SMS sporočila banke pravilno vnesli. Če je vse pravilno, se obrnite na službo za podporo vaše banke in poskusite plačati dostop z drugo kartico.
Kako plačati dolg?
Prijavite se v aplikacijo ali spletno mesto in v meniju izberite »Plačaj dolg«. Vnesite številko kartice, s katero vam je bolj priročno odplačati dolg, in varnostno kodo, ki jo boste prejeli v SMS-u od banke. Stroški vseh nadaljnjih najemov v prostem času bodo bremenjeni s te bančne kartice.
Kako plačati dostop?
Registrirajte se na spletni strani, v aplikaciji ali v Velobike terminalu na izposojevalnici. Po registraciji boste pozvani, da izberete dostop za dan, mesec ali sezono. Izberite ustrezen dostop, natančno preberite uporabniško pogodbo in plačajte s personalizirano bančno kartico.
Ali lahko plačam nov dostop, medtem ko velja stari?
Ne, nov dostop lahko plačate šele po koncu trenutnega. Če ste plačali dostop za en mesec in ga želite podaljšati do konca sezone, počakajte do konca trenutnega dostopa.
Kako se brezplačno vozim svojih zakonitih 30 minut?
V Velobikeu ni brezplačnega najema: najprej vas bomo prosili, da se registrirate in plačate dostop. Ko plačate za dostop, se lahko brez doplačila vozite tolikokrat, kot želite, do 30 minut. Plačilo za dodatni čas najema bomo bremenili s kartice, s katero je bil dostop ali dolg plačan.
Kako lahko nastane dolg?
Dolg za najem lahko nastane, če na vaši kartici ni dovolj denarja ali če banka zavrne plačilo na kartici. Nato vas bomo pozvali, da odplačate dolg, preden lahko ponovno uporabite najem.
Ali lahko plačam dostop prek aplikacije?
Seveda. To storite tako, da s svojo prijavo in kodo PIN vstopite v aplikacijo, v meniju izberete »Izberi dostop do najema in plačaj«. Če imate promocijsko kodo, jo vnesite, preden izberete dostop. Preberite uporabniško pogodbo in kliknite »Plačaj«. Nato boste morali vnesti podatke o bančni kartici in varnostno kodo iz SMS-a.
Recimo, da sem kupil dostop za en dan in se vozil uro in pol zapored. Koliko moram plačati?
Za uro in pol neprekinjenega najema navadno kolo doplačati boste morali 100 ₽, električno kolo - 200 ₽. Več o doplačilih - v rubriki.
Koliko stane?
Dostop do najema za 24 ur stane 150 ₽, za mesec - 600 ₽, za sezono do 31. oktobra - 990 ₽. Cena vključuje vsako potovanje do 30 minut. Izleti nad 30 minut se dodatno zaračunajo. Cm: . Lani se je pojavil nov dostop "Sezona 45 minut", ki vključuje potovanja do 45 minut. Njegova cena je 1190 rubljev.
Ali je treba položiti depozit?
Ni vam treba pustiti depozita, če pa kolesa ne vrnete v dveh dneh, bo s kartice bremenjena kazen v višini 30 tisoč rubljev (50 tisoč rubljev za električno kolo). Zato vas prosimo, da vedno preverite, ali ob vračilu kolesa na postaji počakate na sporočilo “Return OK” (“KONEC” za električno kolo) na ključavnici kolesa in sms/push obvestila o koncu najem pri Velobiku.
Katere kartice sprejemate?
Sprejemamo osebne kartice Visa, Mastercard, Mir. Gotovine ter kartic Trojka, Maestro in Electron ne sprejemamo.
O vsakodnevni uporabi
Kako preveriti, ali je najem koles potekel?
Na zaslonu se prikaže "Vrni OK" ("KONEC" za e-kolo) in prejeli boste sms/potisno obvestilo, ki potrjuje, da ste zaključili izposojo. Če zdaj pritisnete OK na volanu, vas bo kolo pozvalo, da se prijavite z vašo prijavo ali kartico Troika. Morebitna druga sporočila pomenijo, da najem ni zaključen.
Kako vrniti kolo?
Na postaji za izposojo koles poiščite prost nosilec in kolo zavrtite vanj, dokler se ne ustavi. Počakajte na sporočilo na krmilu »Vrni se OK« (»KONEC« za e-kolo) in sms/potisna obvestila, ki potrjujejo vračilo. Ključavnica se bo zaprla in kolo bo izven dosega. Preverite, ali je kolo varno pritrjeno.
Za koliko si lahko izposodim kolo?
Ko plačate svoj dostop, si lahko brez dodatnih stroškov izposodite kolo za 30/45/60 minut, odvisno od dostopa, ki ste ga izbrali. 30/45/60 minut za vsako vožnjo je že vključenih v dostop. Za potovanja nad 30/45/60 minut boste morali doplačati v skladu s pogoji dostopa. Vožnja je čas med prevzemom in vrnitvijo kolesa na postajo za souporabo koles. Najdaljši čas, za katerega lahko vzamete kolo, je dva dni. Po 48 urah od začetka najema se z bančne kartice, s katero je bil plačan dostop, odšteje globa v višini 30 tisoč rubljev (50 tisoč rubljev za električno kolo). Če boste kolo najeli za dalj časa, si omislite dnevne najeme pri zasebnih izposojevalnicah.
Kje dobiti kolesa? Kam jih potem peljati?
Kolesa si lahko izposodite in vrnete na postajah za izposojo koles. Zdaj je v Moskvi 526 postaj: najprimernejšo poiščite na zemljevidu ali v mobilni aplikaciji za iPhone ali Android. Postaje za izposojo koles so nameščene v središču Moskve, na vhodih v parke, na postajah podzemne železnice in v številnih okrožjih. Preden se odpravite do kolesarske postaje, preverite na zemljevidu, ali je odprta in koliko koles je na njej na voljo. Če je postaja prazna, tja ne boste mogli vzeti kolesa. Če je postaja polna, je ne boste mogli oddati.
Ali je možno pustiti kolo na običajnem kolesarskem parkirišču v bližini metroja?
Ne, kolo vrnite le v izposojevalnico Velobike.
Zakaj je v dostop vključenih le 30 minut?
Izposoja mestnih koles je bila ustvarjena za kratke izlete po mestu: na primer, da pridete od Pushkinskaya do Chistye Prudy, ne da bi se spustili z metrojem. Dostop vključuje neomejene vožnje do 30 minut.
Ali lahko vzamem več koles hkrati?
Na plačljiv dostop lahko vzamete samo eno kolo naenkrat. Za vožnjo v družbi mora imeti vsak svoj dostop.
Ali morate vedno preveriti, ali je postaja za souporabo koles sprejela vaše kolo?
Nenehno. Čas izposoje začne teči, ko odklenete kolo in se konča, ko kolo vrnete na postajo. Če kolo ni pravilno nameščeno na nosilec ali je nosilec okvarjen, se kolo ne zaklene in izposoja se ne zaključi. Pri izposoji kolesa obvezno počakajte, da se na krmilu kolesa pojavi napis “Return OK” (“KONEC” za električno kolo) in sms/push obvestilo Velobike, da je najem končan. To je potrditev, da je sistem sprejel vaše kolo.
Koliko potovanj lahko opravim?
V okviru plačljivega dostopa lahko opravite poljubno število potovanj. Na primer, če imate plačan dostop za en dan, potem lahko v 24 urah od trenutka plačila kolo vzamete in vrnete kolikorkrat želite na kateri koli postaji za izposojo koles. Glavna stvar je, da ne pozabite na 15-minutne odmore med potovanji, ki so potrebni za sinhronizacijo sistemskih podatkov.
Ali moram kolo vrniti na isto postajo za souporabo koles, kjer sem ga prevzel?
Ne, ni nujno. Kolo lahko vrnete na katero koli postajo, kjer so prosta stojala. Če na najbližji postaji za souporabo koles ni prostih stojal, boste morali poiskati drugo postajo. Kolesa ne morete kar pustiti blizu postaje: sistem bo domneval, da kolo še uporabljate, vaša izposoja ne bo zaključena.
O kartici Trojka
Kako vzeti kolesa na "trojko"?
Na spletnem mestu ali v aplikaciji pojdite na svoj osebni račun in izberite postavko »Povezava kartice Trojka«. Vnesti boste morali številko svoje trojke. Naveden je na zadnji strani kartice. Na terminalu pojdite na svoj osebni račun, izberite postavko »Povezava kartice Trojka« in kartico pritrdite na čitalnik. Po vezavi je dovolj, da "trojko" pritrdite na čitalnik na volanu in vnesete PIN. Opomba: po povezovanju Trojke ne morete več voziti kolesa z običajno prijavo. Če Trojko pozabiš doma, brez nje ne boš mogel na kolo. Najprej boste morali odvezati "trojko" v svojem računu.
Ali lahko plačam s Trojko?
Ne, ne morete plačati s Trojko. Namesto vnosa prijave lahko kartico Trojka prilepite na kolesarsko ključavnico, ko vzamete kolo na izposojevalnici koles. Toda za to ga morate najprej povezati s svojo prijavo v osebnem računu. Pomembno si je zapomniti, da ko je Trojka povezana, prijava ni veljavna. Če se želite vrniti k prijavi, morate najprej odvezati Trojko.
Težave na kolesarski postaji
Kolo sem vrnil pravočasno, nato pa sem prejel SMS o odpisu tisoč rubljev. Za kaj?
Postaja za souporabo koles verjetno ni sprejela vašega kolesa in ni dokončala izposoje. Da se to ne bi več dogajalo, ob vračilu kolesa vedno počakajte na sporočilo “Vrni OK” (“KONEC” za električno kolo) in sms/push obvestila o koncu izposoje.
Vzel sem kolo in izkazalo se je, da je pokvarjeno
Hvala, ker ste opazili! To kolo bomo kmalu popravili. Kaj storiti zdaj: 1. Vrnite kolo v nosilec in ga parkirajte 2. Počakajte na sporočilo "Vrni se OK" ("KONEC" za e-kolo). Prejeli boste tudi sms/push obvestilo o koncu najema 3. Okvaro prijavite službi za podporo Velobike na telefon: +7 495 966 4 669 ali preko Telegram chat bota t.me/velobikeru_bot . Vprašali vas bomo za številko postaje in številko kolesa ter opis težave. 4. Na postaji za izposojo koles vzemite uporabno kolo in se peljite.
Na postaji ni prostih koles ali nosilcev za vračilo koles
To se dogaja med vikendi in konicami. Oglejte si zemljevid, da vidite, katere bližnje postaje imajo brezplačna kolesa ali stojala. Zemljevid je vedno pri roki na strani, v aplikaciji za iPhone in Android. Če se ne počutite udobno iskati drugo postajo, počakajte nekaj minut: nekdo drug bo prišel na postajo, da odda vaše kolo, vi pa ga lahko takoj prevzamete. Ali pa bo nekdo najel kolo in izpraznil stojalo. Za vsak slučaj vnaprej preverite, ali so na postaji, ki jo potrebujete, na voljo kolesa ali prosta stojala.
Izposojam kolo. Parkiram ga na pult, a se nič ne zgodi
Preverite, ali je kolo ravno in popolnoma vstavljeno v prtljažnik, kot je storjeno s sosednjimi kolesi. Če to ne pomaga, poskusite parkirati kolo na drugem prostem stojalu bližje terminalu. Če ne, nadaljujte do najbližje postaje za souporabo koles. Če to ne pomaga, pokličite službo za podporo Velobike: +7 495 966 4 669
Težave med potovanjem
Imel sem nesrečo, kolo ni bilo poškodovano
Če ste poškodovani, takoj pokličite reševalno vozilo pokličite 112. Če kolesa ne morete vrniti v nosilec za kolesa, prosite mimoidoče, da vam pomagajo - kolo morate le parkirati na nosilec in dobite sporočilo "Vrni OK" ("KONEC" za električno kolo). Če je postaja za izposojo koles daleč ali niste prepričani, da vam lahko pomagajo, pokličite službo za podporo Velobike: +7 495 966 4 669. Priporočamo nakup razširjenega dostopa z zavarovanjem.
Imel sem nesrečo, kolo je pokvarjeno
Če ni bil nihče poškodovan, pokličite službo za podporo Velobike in obvestite o dogodku +7 495 966 4 669. Če je kdo poškodovan, takoj pokličite rešilca na 112.
Nekateri huligani so mi uničili kolo, ko sem odhajal. Kaj storiti?
Od začetka izposoje ste v celoti odgovorni za varnost in popolnost kolesa. Če se znajdete v težkem položaju, pokličite službo za podporo Velobike: +7 495 966 4 669. Lahko tudi napišete izjavo policiji.
Kolo ukradeno
Pokličite policijo na številko 112 in službo za podporo Velobike: +7 495 966 4 669. Na policiji morate napisati izjavo in prevzeti obvestilni kupon.
Na cesti vidim zapuščeno kolo
Če je v bližini izposojevalnica Velobike, vrnite kolo na postajo - nekomu boste pomagali, da ne bo porabil dodatnega denarja. Če v bližini ni postaje, pokličite službo za podporo Velobike: +7 495 966 4 669.
Najem elektrike
Kako najeti električno kolo?
Kot običajno: 1. Registrirajte se in plačajte dostop 2. Izberite električno kolo na najbližji postaji za električna kolesa 3. Vnesite svojo prijavo in PIN na volanu. Kolo je odklenjeno 4. Vozi. Električno kolo lahko vrnete le na eni od dvanajstih postaj za električna kolesa. Uporabite števec z oznako "E-kolesarski sedeži".
Kaj pa, če se baterija izprazni med vožnjo?
Nenehno morate poganjati, kot na običajnem kolesu.
Ali se moram posebej registrirati?
št. Za uporabo električnega kolesa dodatna registracija ni potrebna. Dovolj plačan dostop do mestne izposojevalnice koles.
Kaj pa, če e-kolo vseeno vrnem v običajen nosilec?
Od vas bomo zahtevali plačilo globe v višini 1000 ₽.
Kako dolgo se baterija polni?
Čas polnjenja baterije do 100% je do 4 ure, če je bila baterija popolnoma izpraznjena.
Kako se izposoja e-kolesa razlikuje od navadnega?
V bistvu - nič, razen tega, da morate spremljati raven baterije.
Kaj so električna kolesa?
To so kolesa z motorjem in baterijo, največja hitrost- 25 km/h. Električna kolesa imajo omejen doseg – polna baterija zadostuje za približno 35 km. Ko se baterija izprazni, se električno kolo spremeni v navadno.
Kako določiti nivo baterije kolesa?
Vsi parkirni regali so oštevilčeni na vrhu. Indikatorji napolnjenosti se nahajajo na parkirnih stojalih na desni strani in ustrezajo številki parkirnega stojala. Če indikator sveti zeleno, je kolo napolnjeno. Če indikator utripa zeleno, se kolo polni.
Ali je mogoče e-kolo vrniti na redne postaje?
Ne, električno kolo je treba polniti na posebej opremljeni postaji za električna kolesa. Električno kolo lahko vrnete le na njem na poseben nosilec z napisom "mesta za električna kolesa". Če se vrnete na običajno postajo, vam bomo odpisali globo v višini 1000 ₽.
Zakaj je tako malo postaj za izposojo električnih koles?
Zaenkrat je to pilotni projekt. Če bo souporaba električnih koles postala priljubljena, se bodo sčasoma pojavile nove postaje.
Kako preveriti, ali je najem koles potekel?
Na zaslonu se prikaže "KONEC" in prejeli boste SMS/potisno obvestilo, ki potrjuje, da ste zaključili najem. Če zdaj pritisnete OK na volanu, vas bo kolo pozvalo, da se prijavite z vašo prijavo ali kartico Troika. Morebitna druga sporočila pomenijo, da najem ni zaključen.
Zavarovanje
Imel sem nesrečo na kolesu, imam dostop do zavarovalnega programa, kaj naj storim?
O pojavu nesreče morate obvestiti službo za podporo Velobike po telefonu +7 495 966 4 669, poklicati prometno policijo in po potrebi rešilca.
Kam se prijaviti v primeru zavarovalnega primera?
V primeru zavarovalnega primera se morate obrniti neposredno na zavarovalnico na tel. +7 495 644 44 40. Povedali vam bodo, katere dokumente morate predložiti in kam jih prinesti.
Kakšne so vrste dostopa do zavarovalnega programa?
Zdaj lahko kupite štiri dostope - "Varen dan", "Varen mesec", "Varna sezona" in "Varna sezona". 60 minut."
Za koliko sem zavarovan?
Zavarovani ste proti nezgodi, ki je posledica nesreče: za dostop "Varen dan" v višini 50.000 rubljev, za dostope "Varen mesec", "Varna sezona" in "Varna sezona. 60 minut" v višini 70.000 rubljev.
Kako lahko kupim dostop do zavarovalnega programa?
Dostop lahko kupite v svojem osebnem računu na spletni strani (kmalu v mobilni aplikaciji), nakup ni mogoč na terminalu. Izbrati je treba dostop in s potrditvijo polja aktivirati »Napredni dostop« ter se nujno strinjati s pogoji zavarovalnega programa, uporabniško pogodbo in soglasjem za obdelavo osebnih podatkov. Dostopa z zavarovanjem ni mogoče plačati z bonus točkami, strošek dostopa z zavarovanjem je nepovraten.
Kakšna je prednost dostopa z zavarovalnim programom?
Program zavarovanja zagotavlja življenjsko in zdravstveno zavarovanje (nezgoda kot posledica nezgode) uporabnika za čas potovanja in zavarovanje kolesa za primer kraje ali nezgode, dobite pa tudi dodatnih 15 brezplačnih minut izposoje.
Imam veljaven dostop, želim spremeniti v dostop z zavarovalnim programom.
Dostop do zavarovalnega programa boste lahko kupili šele po izteku trenutnega dostopa.
Koliko stane dostop z zavarovalnim programom?
Stroški dostopa z zavarovalnim programom: "Varen dan" - 200 ₽, "Varen mesec" - 700 ₽, "Varna sezona" - 1390 ₽, "Varna sezona. 60 minut" - 1490 ₽.
Kakšno je trajanje zavarovalnega programa?
Zavarovalni program velja za čas veljavnosti pristopa, t.j. 24 ur od datuma nakupa, 30 koledarskih dni in do vključno 31. oktobra za dostope »Varen dan«, »Varen mesec« in »Varna sezona«, »Varna sezona«. 60 minut«.
Velosite (velosite.ru) je spletna trgovina s kolesi in izdelki za aktivnosti na prostem. Poleg spletne strani ima podjetje tudi offline trgovino in delavnico, kjer se izvajajo vse vrste vzdrževanja in popravil koles.
Glavna pisarna in trgovina na drobno podjetja Velosight se nahajata v bližini metro postaje Sokol na naslovu: Moskva, Volokolamskoye shosse, hiša 6. Za stik s strokovnjaki spletne trgovine lahko uporabite telefone:
Ko se boste spoprijateljili s spletno trgovino, boste med prvimi izvedeli za nove izdelke v katalogu, donosne promocije, novice iz kolesarske industrije, komunicirali z Velosite zaposlenimi in strankami.
Da bo nakup kolesa in dodatkov zanj bolj donosen, vam bodo pomagale promocijske kode za trgovino Velosite. Gre za posebne kombinacije številk in črk, ki bodo z vnosom v ustrezno polje v košarici pocenile vaše naročilo.
Zelo enostavno je pridobiti ugodnost. Če želite to narediti, morate le občasno obiskati našo spletno stran, odpreti priljubljene promocije in kopirati kode za popust. In če se naročite na naše novice, vam bomo promocijske kode poslali po e-pošti. In vse to je popolnoma brezplačno.
Asortiman trgovine Velosite
V spletni trgovini velosite.ru je na voljo več kot 400 koles za odrasle in več kot 100 otroških koles. Med njimi so gorski, dvovzmeteni, tovorni, zložljivi, pohodniški, turistični modeli, križarke, BMX, fatbike, električna kolesa. V spletni trgovini svoje izdelke predstavljajo tako nizkocenovne znamke (na primer Cronus, Stels, Haro, Merida) kot premium znamke (Cube, Trek, Bulls, Giant in drugi).
Velosite katalog vsebuje različne dodatke za kolesa. To so kolesa, košare, prtljažniki, luči, držala, kompleti prve pomoči, čelade, rokavice in še marsikaj. Dodatke lahko naročite skupaj s strokovnimi službami za namestitev na kolo.
Kolesarjenje je vsak dan bolj priljubljeno. Koristno je voziti kolo, marsikdo poleti raje kolesari z vso družino. Vsi ne morejo kupiti koles za vse naenkrat, zato so nastale točke za najem, kjer lahko najamete vozilo za določeno obdobje. Trenutno so najem koles odprti v skoraj vseh zabaviščnih parkih. Če si izposodite kolo, se lahko v nedeljo popoldne popeljete po slikovitih ulicah parka. Takšen sprehod bo koristen, saj kolesarjenje krepi mišice, izboljša krvni obtok. Sprehodi z družino združijo, napolnijo z živahnostjo in energijo.
Izposoja koles je zelo priročna storitev, izberete lahko kateri koli model, se odpeljete in vrnete kolo. Kolesa ni treba dostaviti domov, ga shraniti. Izposojevalnice so opremljene s sodobnimi, servisiranimi kolesi različnih znamk. Na voljo so vrhunska gorska kolesa. Takšni modeli so idealni za tiste, ki želijo iti na podeželsko vožnjo s kolesom. Gorska kolesa s kolutnimi zavorami, 24 hitrostmi, spremenljivo pristajalno geometrijo, se bodo lahko vozili po gozdnih in gorskih poteh.
Za izlete po mestu si lahko izposodite mestno kolo. Tako kolo vam bo omogočilo udobno premikanje pri kateri koli hitrosti med dolgimi potovanji po mestu. Izberete lahko ženski in moški model kolesa, kolo z otroškim sedežem, na voljo so tandemi za dva. Če želite stopiti v stik z najemno točko, morate pustiti depozit, podpisati najemno pogodbo in plačati najemnino. Projekt Couponika vam bo pomagal prihraniti pri izposoji koles. Tukaj so kuponi, za katere lahko dobite do 65% popusta.
Se želite voziti s kolesom, a nimate svojega dvokolesnika? Pohitite z uporabo storitev moskovskega najema! Za to potrebujete le mobilni telefon in bančno kartico. Po registraciji v sistem in plačilu dostopa na terminalu lahko prevzamete kolo na eni od postaj podjetja.
Mimogrede, kolo lahko vrnete tudi na najbližji izposojevalnici, skupaj ki presega nekaj sto. Pozabite na morebitne nevšečnosti in izgubo časa! V primeru okvare se obrnite na tehnično podporo: strokovnjaki vam bodo hitro pomagali odpraviti težavo. Če želite uporabljati najem koles po najnižjih cenah, aktivirajte bonus kodo Velobike.ru.
Privoščite si koristne in aktivnosti na prostem brez ogrožanja vašega osebnega proračuna! Na tej strani boste našli najnovejšo Velobike promocijsko kodo za september 2019 za neverjeten bonus.
